1 :
イエネコ(新疆ウイグル自治区) 2012/10/22(月) 20:48:21.41 ID:eDNBNWpc0 BE:512676037-PLT(12000) ポイント特典
http://www.j-cast.com/2012/10/22150939.html
客に「お前みたいな奴は二度と注文しなくていいわ」 ZOZOTOWN社長暴言ツイートで謝罪
2012/10/22 18:10
ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」を運営するスタートトゥデイの社長、前澤友作氏(36)が、ツイッターでお客に「
暴言」を吐いたとして話題になっている。
批判が殺到し前澤氏は謝罪に追い込まれたが、それでもツイッターユーザーの怒りは収まらないようだ。
「絶対買い物しない」「ヤマトに謝れ」批判殺到
事の発端は、あるツイッターユーザーによる、
「1050円なくせに送料手数料入れたら1750円とかまじ詐欺やろ~ ゾゾタウン」
というツイートだった。
このツイートは前澤氏に返信されたものなどではなく、ただの独り言として投稿されたようだが、前澤氏は「ゾゾタウン」
というワードで検索でもしたのか、これを見つけたらしい。
2012年10月20日のツイートで、
「詐欺??ただで商品が届くと思うんじゃねぇよ。お前ん家まで汗水たらしてヤマトの宅配会社の人がわざわざ運んで
くれてんだよ。お前みたいな感謝のない奴は二度と注文しなくていいわ」
とそのユーザーに突っかかった。
このツイートを見た人は、前澤氏あてに「送料が高いというのなら、安くする方法を考えればいい。いずれ商品の価格ラ
インを下げていくときが来るんだから。そうしないと伸代もないよ、、」「送料込みで1750円のものが、なぜ1050円と捉え
られてしまったかを考えるべきじゃないですか?企業がユーザーに感謝できる体験を与えるべきです」などと諭すツイート
を寄せた。
また、投稿がリツイートされ多くの人の目に触れるようになると、フォロワー以外からも「何と口の悪い社長。ゾゾでは
絶対買い物しない」「ゾゾタウンって、お買いあげいただいたお客様に感謝の言葉どころか罵倒する会社なんですね」「実
際に荷物を届けたことないのに、ヤマトをダシに語るな。ヤマトにあやまれ」などの批判コメントが大量に寄せられた。ま
た、発端となったツイートをしたユーザーもアカウントを削除してしまった。
2 :
アンデスネコ(愛知県) 2012/10/22(月) 20:50:18.61 ID:Mqy2GUxp0
マクドナルドカプコン日清NECに並ぶクソ社長だなzozo
3 :
パンパスネコ(京都府) 2012/10/22(月) 20:51:14.68 ID:1HjKlLI30
勘違いした成り上がり
4 :
ターキッシュアンゴラ(埼玉県) 2012/10/22(月) 20:54:00.56 ID:igKCA9ZV0
この社長含めてなう民には馬鹿しかいないというのが良く分かる事例
5 :
三毛(やわらか銀行) 2012/10/22(月) 20:54:01.02 ID:0AVMmxe/0
服の送料が700円ならまだマシじゃん
誰もが知ってる大手のアレとかソレとかTVショッピングのあそことか・・・
6 :
バリニーズ(京都府) 2012/10/22(月) 20:55:16.29 ID:qO5I26hu0
そろそろ送料込み価格表示にすべき
9 :
イエネコ(やわらか銀行) 2012/10/22(月) 20:57:32.11 ID:EnkRU2no0
騙したんなら詐欺だろうが
送料確認してぽちったんだろ
ファビョンか?
10 :
エジプシャン・マウ(東京都) 2012/10/22(月) 20:57:53.73 ID:sdz7cnLb0
ネットはこっち側についてくれると思ったんだろうか。浅はかだな
11 :
ラガマフィン(岐阜県) 2012/10/22(月) 20:58:53.85 ID:oFYaU2R70
シラネー会社だな
弱小企業か?
12 :
ジャガーネコ(奈良県) 2012/10/22(月) 20:59:38.42 ID:2+QJtYtS0
社長の言ってる事は理解できる。
でもヤマトはライバル会社なので許さん
13 :
ジャガランディ(神奈川県) 2012/10/22(月) 20:59:48.86 ID:yqMlqTHp0
あのボッタクリ価格からしてすでに客をバカにしてるわ
14 :
ラガマフィン(大阪府) 2012/10/22(月) 21:00:44.13 ID:EhIUB8ZY0
わざわざ自分から検索して噛みつきに行ったキチガイやろ?
怖いわ~
19 :
ぬこ(中国・四国) 2012/10/22(月) 21:04:49.96 ID:lEnLVVyzO
>>14
たくさん買い物された方へのサービス価格です とか言えば まだ話違っただろうにな
この人かは解らんが ゾゾタウンはホワイト経営目指して会議時間減らしたりしてるから良い会社ではあると思う
15 :
ターキッシュバン(愛知県) 2012/10/22(月) 21:01:43.53 ID:6aBUsy630
お前 とか
経営者の言う言葉じゃないわww
17 :
マンチカン(愛知県) 2012/10/22(月) 21:03:47.68 ID:31KRz4eD0
客に対してこの態度ってことは社員に対してはもっとヒドいんだろうな
18 :
イエネコ(やわらか銀行) 2012/10/22(月) 21:03:57.43 ID:lQGNTQhb0
何と口の悪い社長。ゾゾでは絶対買い物しない
断言する。絶対にゾゾタウンで買ったことないし
別にコメントがなくても買う気がないやつだコイツは
20 :
ラグドール(関西・東海) 2012/10/22(月) 21:05:02.76 ID:LMzHjlp90
経営者がお客様に感謝の気持ちを持たない企業はどうなるのか
身をもって実験
21 :
ジャガランディ(神奈川県) 2012/10/22(月) 21:07:05.67 ID:yqMlqTHp0
短絡的なんだよな
ってかバカっぽいんだよな
ツイッターでの客のグチなんて無視すりゃいいのに
三十路でまだ若いからすぐ切れんのかw
22 :
ボンベイ(やわらか銀行) 2012/10/22(月) 21:08:58.21 ID:YDtodjUY0
子どものころはちょっと値段が高かったり気付かない部分があったりするとすぐに詐欺っていうよね
それもいけないことなんだけどそんなことにマジギレする社長は社員からみてどうなんだろう
23 :
ピューマ(兵庫県) 2012/10/22(月) 21:09:38.29 ID:q40LNZas0
向こうから突っかかってきたわけじゃなく自分からいってこれかよ
どちらにしろひでえ責任者だ
24 :
アメリカンボブテイル(東日本) 2012/10/22(月) 21:10:42.35 ID:p1o/oSIH0
送料も確認しないやつが
ただのバカだと思うが?
30 :
白黒(関東・甲信越) 2012/10/22(月) 21:14:51.01 ID:gYM2Ssh4O
>>24まったく
ヤフオクで1円で落としても送金手数料やら運賃で高い買い物になるなんてよくあること
バカはそれが解らないから面倒くさい
25 :
ヒョウ(長野県) 2012/10/22(月) 21:11:04.79 ID:lQD+Paql0
客(女子校生)@KanKun6100:1050円なくせに送料手数料入れたら1750円とかまじ詐欺やろ??ゾゾタウン。?
※社長に向けて発した言葉ではない。友達に発した言葉?
↓?
(社長)前澤友作??@yousuck2020:詐欺??ただで商品が届くと思うんじゃねぇよ。お前ん家まで汗水たらしてヤマトの宅配会社の人がわざわざ運んでくれてんだよ。??
お前みたいな感謝のない奴は二度と注文しなくていいわ。?
※?エゴサーチで検索して殴りこみ?
↓?
前澤友作??@yousuck2020??
おはようございます。私の未熟さにより多くの方に不快な思いをさせてしまいました。反省しています。申し訳ございません。?
客@KanKun6100?大丈夫です。ああいう返信がきて驚きましたがこれからもずっと利用するつもりです。?
会社で売られている商品や社員の皆さんは何も悪くないですしね(*^^*)!
>>1?〔日経QUICKニュース(NQN)〕?
<東証>スタートトゥが連日の安値 ツイッターでの社長発言も重荷か10時57分?
(10時55分、コード3092)大幅続落。前週末比41円(4.5%)安の867円まで下落し、連日で年初来安値を更新した。マザーズ上場時期を含めると、株式分割考慮後で2010年?
11月以来、およそ2年ぶりの安値となる。
「社長の消費者に対する発言としては軽率で、企業運営の先行き不安につながる内容」(国内証券の株式情報担当者)
とコメントを添えられニュースになる。
26 :
白黒(関東・甲信越) 2012/10/22(月) 21:12:01.11 ID:gYM2Ssh4O
最近、買ったこともないのに便乗して騒ぐ暇なキモいクレーマが増えたな
嫌なら不快なら関わらなきゃいい買わなきゃいいだけじゃん
非リア充ほど暇で頭が悪くて金がないからネット内で猿みたいにギャーギャー騒ぐから笑えるwww
27 :
スペインオオヤマネコ(東京都) 2012/10/22(月) 21:13:01.29 ID:1HUjQZNy0
ワード検索して自分から絡みに行くとかキチガイの所業ですわ
28 :
ジャガランディ(神奈川県) 2012/10/22(月) 21:13:39.93 ID:yqMlqTHp0
>>26
お前は電話ピコピコしてねーでパソコン食らい買えよ
頭が悪くてカネがないから買えないのか?
38 :
白黒(関東・甲信越) 2012/10/22(月) 21:19:47.72 ID:gYM2Ssh4O
>>28パソコンなら4台、回線は2あるけどなにか?
なんならパソコン立ち上げようかw
31 :
ロシアンブルー(兵庫県) 2012/10/22(月) 21:15:26.67 ID:a7q53vxa0
こういう品の無いとこで買うのはやっぱり品の無い客なんだよなあ。
同類が集まるんだよ。
33 :
ヨーロッパオオヤマネコ(千葉県) 2012/10/22(月) 21:15:51.21 ID:L7utNXJh0
最後は客の女子高生が一番大人な対応したっていう・・・
34 :
ピクシーボブ(チベット自治区) 2012/10/22(月) 21:16:56.13 ID:TjgQUlTX0
送料いらないアマゾン最強ってことだな
35 :
マレーヤマネコ(やわらか銀行) 2012/10/22(月) 21:17:37.59 ID:rQStxwfF0
ZOZO「俺もけんの社長みたいにネットで有名になりたい」
36 :
ヤマネコ(静岡県) 2012/10/22(月) 21:18:28.05 ID:hSriHi510
手数料送料調べるのは基本だのなんだのそんなことどうでもいい
客商売の社長が客に対して二度と買わなくていいとか言っちゃう非常識が叩かれてんだよ
37 :
茶トラ(庭) 2012/10/22(月) 21:18:45.95 ID:iP05Ei4N0
ゾゾって社内恋愛推進してて、社内合コンとかやってんだよね。
気持ち悪い会社。
39 :
スナドリネコ(北海道) 2012/10/22(月) 21:21:17.67 ID:Tit1Tu1w0
これが炎上マーケティングだよおまえらって社内でドヤ顔してそうだな
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自分からいってるの?しかも本アカでwww
こりゃ社長とかやめた方がいいレベルの器だろ・・・
女子高生に代わってもらえよ。